ทำความเข้าใจความล้มเหลวในการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต: เหตุผลและแนวทางแก้ไข
X
By EVPADPro | 01 April 2024 | 0 Comments

ทำความเข้าใจความล้มเหลวในการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต: เหตุผลและแนวทางแก้ไข

การทำธุรกรรมออนไลน์กลายเป็นวิธีการชำระเงินที่สะดวกในโลกดิจิทัลในปัจจุบัน อย่างไรก็ตาม บางครั้งธุรกรรมเหล่านี้อาจล้มเหลว ทำให้เกิดความยุ่งยากและความไม่สะดวกแก่ลูกค้า ธุรกรรมที่ล้มเหลวประเภทหนึ่งที่พบบ่อยคือการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตล้มเหลว โพสต์ในบล็อกนี้จะสำรวจสาเหตุของความล้มเหลวเหล่านี้และเสนอวิธีแก้ไขเพื่อช่วยให้ลูกค้าแก้ไขปัญหาได้

สาเหตุของ ความล้มเหลว ในการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและ แนวทางแก้ไข :

ไม่พบช่องทางการชำระเงินของร้านค้า : ไม่รองรับบัตรที่คุณใช้ โปรดใช้บริษัทผู้ออกบัตรอื่น หากคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้เมื่อคุณใช้บัตร Visa หมายความว่าคุณควรใช้บัตรอื่น เช่น Master card, JCB card หรือ Discover card เป็นต้น

เงินไม่เพียงพอ : นี่เป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้การชำระเงินล้มเหลว หากมีเงินทุนในบัญชีของลูกค้าไม่เพียงพอที่จะครอบคลุมการทำธุรกรรม การชำระเงินจะถูกปฏิเสธ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณมีเงินเพียงพอสำหรับจำนวนธุรกรรม หรือติดต่อบริษัทบัตรทันทีและขอให้พวกเขาชำระเงิน ตอบกลับเรา แล้วเราจะสมัครใหม่กับธนาคาร และการชำระเงินจะดำเนินไป

บัตรหมดอายุ : บัตรเครดิตมีวันหมดอายุ และหากบัตรที่ใช้ในการทำธุรกรรมหมดอายุ การชำระเงินจะไม่ผ่าน ตรวจสอบรายละเอียดบัตรอีกครั้ง: ตรวจสอบว่าหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ที่ป้อนนั้นถูกต้อง

ข้อมูลการเรียกเก็บเงินไม่ถูกต้อง : การป้อนข้อมูลบัตรไม่ถูกต้อง เช่น หมายเลขบัตร วันหมดอายุ หรือ CVV อาจส่งผลให้การชำระเงินล้มเหลว ตามข้อกำหนดของธนาคาร โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลการจัดส่งตรงกับข้อมูลการเรียกเก็บเงินทุกประการ และ PM ข้อมูลการจัดส่งจริงให้เราทราบหากมีความแตกต่าง เราจะจดบันทึกไว้ในระบบของเราและจัดส่งไปยังที่อยู่จัดส่งจริงของคุณ ซึ่งไม่ใช่ปัญหาแต่อย่างใด

ข้อจำกัดของบัตร : บัตรเครดิตบางประเภทมีข้อจำกัดเกี่ยวกับสถานที่ที่สามารถใช้ได้หรือประเภทของธุรกรรมที่สามารถใช้ได้ หากธุรกรรมฝ่าฝืนข้อจำกัดเหล่านี้ การชำระเงินอาจถูกปฏิเสธ

ปัญหาเครือข่าย : บางครั้งเครือข่ายการประมวลผลการชำระเงินอาจประสบปัญหาทางเทคนิค ส่งผลให้ธุรกรรมล้มเหลว

ติดต่อผู้ออกบัตร : หากวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล โปรดติดต่อผู้ออกบัตรของคุณเพื่อตรวจสอบว่ามีข้อจำกัดใดๆ เกี่ยวกับบัตรของคุณหรือมีปัญหาใดๆ กับบัญชีของคุณหรือไม่

ลองวิธีการชำระเงินอื่น : หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาด้วยบัตรเครดิตของคุณได้ ให้ลองใช้วิธีการชำระเงินอื่น เช่น บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตอื่น เรารับชำระเงินด้วย Alipay และ WeChat คุณสามารถดู 2 ตัวเลือกนี้ได้ในหน้าการชำระเงิน

ด้วยการทำความเข้าใจสาเหตุของความล้มเหลวในการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขเหล่านี้ ลูกค้าสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ มั่นใจได้ถึงประสบการณ์การช้อปปิ้งออนไลน์ที่ราบรื่น โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราเพื่อช่วยคุณในการสั่งซื้อ คุณสามารถติดต่อพวกเขาผ่านที่อยู่อีเมล [email protected] หรือหมายเลข WhatsApp/WeChat +852 5178 1233
DHLEMSVISAMasterCardAmerican ExpressWestern UnionAtomeWeChat