Attention Please: VISA and American Express credit card transactions will be suspended from 8th, September to 30th, due to the adjustments.
Please pay with MasterCard, JCB, Discover, Diner's Club, etc., or PayPal, WeChat pay, or AliPay. We apologize for any inconvenience caused. Thank you so much for your support.

 


คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Android TV Box




➥「เกี่ยวกับร้านของเรา」


ถาม คุณเป็นผู้ขายที่ได้รับอนุญาตของ EVPAD, Unblock Tech, SviCloud และ SuperBox หรือไม่
➤. ใช่ เราเป็นผู้จัดจำหน่ายอย่างเป็นทางการของ EVPAD, Unblock Tech, SviCloud และ SuperBox โปรดมั่นใจในการซื้อจากเรา
โปรดทราบว่ากล่องทีวี EVPAD ที่ขายจากเว็บไซต์ที่ไม่รู้จักอาจเป็นกล่องปลอมหรือไม่ได้รับอนุญาต
คลิกเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม




ถาม: ฉันควรซื้อกล่องทีวีของแท้ได้ที่ไหน
➤. เราเป็นร้านค้าออนไลน์ที่ได้รับอนุญาตอย่างเป็นทางการ ของแท้ 100% รับประกันคุณภาพ 100%!
โปรดมั่นใจในการซื้อโดยตรงบนเว็บไซต์ของเรา --- www.evpadpro.com ขอบคุณ
➤. เมื่อพิจารณาถึงบริการหลังการขายและการรับประกันสินค้า โปรดซื้อจากตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตอย่างเป็นทางการ และหลีกเลี่ยงการซื้อจากร้านค้าที่ไม่น่าเชื่อถือบางรายที่เสนอราคาต่ำเท่านั้น มิฉะนั้น จะไม่มีบริการหลังการขายและไม่มีการรับประกัน กล่องทีวีจะถูกล็อคอย่างจริงจังและไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป




Q. บริษัทของคุณตั้งอยู่ที่ไหน?
➤. EVPADPro เป็นผู้ให้บริการกล่อง Smart Android TV ชั้นนำ ซึ่งก่อตั้งขึ้นใน ปี 2014 และตั้งอยู่ใน ฮ่องกง ประเทศจีน มุ่งเน้นการนำเสนอ กล่อง Android TV ที่ดีที่สุด สำหรับลูกค้าทั่วโลก รวมถึงแบรนด์กล่องทีวีชื่อดังอย่าง EVPAD, Unblock Tech และ SviCloud





➥「เกี่ยวกับสินค้า」


ถาม คุณสมบัติหลักของกล่อง Android TV ของคุณคืออะไร
➤. ทั้งหมด ฟรี 100% ไม่มีค่าเคเบิลรายเดือน ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง จ่ายครั้งเดียว ฟรีตลอดไป!
➤. ช่องทีวี HD กว่า 2,000 ช่องทั่วโลก & เนื้อหามากมาย VOD กว่า 200,000 รายการ
➤. รับชมเกมกีฬาสด HD ที่ยอดเยี่ยมและการเล่น 7 วัน
➤. สวนเด็กพิเศษ กล่องทีวีสำหรับเด็กที่ดีที่สุดในตลาด
➤. เพลิดเพลินกับคาราโอเกะได้ทุกที่ - ร้องเพลงไม่จำกัด
➤. ตัดสายเคเบิ้ลทีวีและประหยัดเงินทุกวัน ประหยัดมาก
คลิกเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม




ถาม EVPAD, Unblock Tech, SviCloud และ SuperBox ต่างกันอย่างไร
➤. EVPAD, Unblock Tech, SviCloud และ SuperBox เป็นแบรนด์กล่องสมาร์ททีวี Android ที่ได้รับความนิยมสูงสุดทั่วโลก
➤. EVPAD เป็นแบรนด์ที่ให้บริการช่องฟรีทีวีกว่า 2,000 ช่องทั่วโลก และรายการทีวี/ภาพยนตร์ กว่า 200,000 รายการ ปรับให้เข้ากับลูกค้าทั่วโลก โดยเฉพาะลูกค้าชาวจีนโพ้นทะเล (ที่ต้องการรับชมช่องทีวีของจีนแผ่นดินใหญ่ ฮ่องกง มาเก๊า และไต้หวัน)
➤. Unblock Tech และ SviCloud เป็นสองแบรนด์ที่แตกต่างกัน แต่มีความคล้ายคลึงกับ EVPAD เหมาะสำหรับลูกค้าที่ต้องการรับชมช่องทีวีทั่วโลก ช่องกีฬา รายการทีวี ภาพยนตร์ และช่องสำหรับผู้ใหญ่
➤. SuperBox ได้รับการออกแบบมาเป็นพิเศษสำหรับลูกค้าในสหรัฐอเมริกา / แคนาดา โดยเฉพาะสำหรับแฟนกีฬา รองรับช่องกีฬาเต็มรูปแบบเช่น NFL, NHL, NBA, NCAA, MLB เป็นต้น
คลิกเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม




ถาม: EVPAD 6P และ Unblock UBox10 และ SviCloud 8P แตกต่างกันอย่างไร
➤. EVPAD 6P , Unblock UBox1 0 และ SviCloud 8P เป็นเวอร์ชันพรีเมียม ทั้งคู่มีการกำหนดค่าและฟังก์ชันเหมือนกัน
➤. ทั้งสามรุ่นนี้เป็นผลิตภัณฑ์ยอดนิยมและขายดีที่สุดในร้านของเรา เพียงเลือกจากพวกเขา คุณจะต้องพอใจอย่างแน่นอน

ถาม:EVPAD 6P และ EVPAD 6S แตกต่างกันอย่างไร
➤. EVPAD 6P เป็นรุ่นอัพเกรดของ EVPAD 6S 6P มี 4G RAM + 64G ROM ในขณะที่ 6S มี 2G RAM + 32G ROM
➤. ไม่มี ช่องทีวีของสหรัฐอเมริกา แคนาดา สหราชอาณาจักร และอินโดนีเซีย สำหรับ 6S ในขณะที่ไม่มีขีดจำกัดสำหรับ 6P
➤. รีโมตคอนโทรลด้วยเสียง AI สำหรับ 6P ในขณะที่รีโมตบลูทูธปกติสำหรับ 6S

เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณใช้ EVPAD 6P มีประสิทธิภาพและคุ้มค่ากว่ามาก

ถาม กล่องทีวีที่ดีที่สุดในร้านของคุณคืออะไร? อันไหนที่คุณแนะนำ?

➤. สิ่งนี้จะต้องได้รับการพิจารณา ความต้องการของคุณในการใช้กล่องทีวีคืออะไร? คุณต้องการดูทีวีช่องไหน คุณต้องติดตั้งแอพเพิ่มเติมหรือไม่? คุณจำเป็นต้องใช้รีโมทคอนโทรลด้วยเสียงหรือไม่?

เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณใช้ EVPAD 6P , Unblock UBox1 0 และ SviCloud 8P รุ่นทั้งหมดนี้เป็นรุ่นพรีเมี่ยม ทรงพลังกว่ามาก มีประสิทธิภาพที่แข็งแกร่ง ความเร็วที่เสถียรและรวดเร็ว ทั้งหมดเป็นผลิตภัณฑ์ที่ขายดีที่สุดในร้านของเรา


Q. กล่องทีวีของคุณเป็นเวอร์ชั่นอะไร?

➤. กล่องทีวีทั้งหมดของเราเป็น เวอร์ชันต่างประเทศ ไม่มีการจำกัดขอบเขตการใช้กล่องทีวี ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถใช้กล่องทีวีได้ทุกที่ทั่วโลก
โปรดทราบว่ากล่องทีวีทั้งหมดเป็นเวอร์ชันบริสุทธิ์ที่ไม่มีแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า ลูกค้าจำเป็นต้องติดตั้งแอปด้วยตัวเอง
มีบางเวอร์ชันที่กำหนดเองในตลาด เช่น เวอร์ชันไต้หวัน เวอร์ชันอินโดนีเซีย เวอร์ชันมาเลเซีย ฯลฯ ความแตกต่างระหว่างเวอร์ชันที่กำหนดเองและเวอร์ชันสากลคือเวอร์ชันที่กำหนดเองสามารถใช้ได้เฉพาะในประเทศที่กำหนดเองเท่านั้น ไม่รองรับการใช้งาน ต่างประเทศและขาดช่องทีวีจากต่างประเทศ แม้ว่าราคาจะถูกกว่านิดหน่อยแต่ก็ไม่คุ้มเท่าเวอร์ชั่นต่างประเทศ


ถาม ทำไมราคาของคุณถึงสูงกว่าผู้ขายรายอื่น

➤. เราเป็นตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการสำหรับการขายออนไลน์ ราคาสินค้าทั้งหมดขึ้นอยู่กับราคาขายปลีกของเครื่องแบบอย่างเป็นทางการ

โปรดทราบว่าเราได้รับคำติชมมากมายจากลูกค้าที่กล่าวว่าพวกเขาซื้อกล่องทีวีจากผู้ขายนอกระบบบางราย แต่ไม่สามารถติดต่อกับผู้ขายได้หลังจากซื้อ กล่องบางกล่องถูกล็อคและไม่สามารถใช้งานได้อย่างจริงจัง
กล่องทีวีใดๆ ที่ขายจากเว็บไซต์ที่ไม่รู้จักอาจเป็น กล่องปลอมหรือไม่ได้รับอนุญาต กล่องทีวีจะไม่มีการรับประกันอย่างเป็นทางการและเครื่องจะถูกล็อคไม่ให้ใช้งาน ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ซื้อจากตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต

ขอเตือนลูกค้าและเพื่อนๆ ของเราว่า อย่ามัวแต่อยากได้ ของราคาถูก จนละเลย คุณภาพของสินค้าและบริการหลังการขาย โปรดติดต่อเราเพื่อซื้อกล่องสมาร์ททีวี Android ของแท้พร้อมการรับประกันอย่างเป็นทางการ ขอบคุณ



ถาม วิธีใช้กล่องทีวี

➤. กล่องทีวีของเราทั้งหมด ใช้งานได้ง่ายมาก เราจะสอนวิธีใช้กล่องทีวี
➤. มีวิดีโอมากมายใน Youtube คุณสามารถเรียนรู้วิธีติดตั้งแอพ วิธีใช้กล่องทีวี การเปรียบเทียบยี่ห้อและเวอร์ชันต่างๆ เป็นต้น


Q. วิธีการทำงานกับกล่องทีวี?

➤. เสียบสายไฟกับกล่องทีวีของคุณ และเชื่อมต่อ WiFi หรือสาย LAN


Q. คำบรรยายสามารถปรับได้หรือไม่?

➤. ไม่สามารถปรับคำบรรยายของช่องถ่ายทอดสดได้ คำบรรยายของทรัพยากร VOD และภาพยนตร์สามารถปรับได้ด้วยตนเอง แต่ไม่จำเป็นต้องปรับคำบรรยายสำหรับภาพยนตร์ทุกเรื่อง


ถาม ฉันควรทำอย่างไรหากกล่องทีวียังคงรีสตาร์ทหลังจากเชื่อมต่อกับ WiFi

➤. โปรดคืนค่ากล่องทีวีเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน


Q. ปลั๊กไฟของกล่องทีวีคืออะไร?

➤. กล่องทีวีของเรามีปลั๊กไฟสี่แบบ: สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร สหภาพยุโรป และออสเตรเลีย
➤. กรุณาเลือกที่คุณต้องการ ติดต่อเราหากคุณไม่แน่ใจว่าคุณต้องการปลั๊กแบบใด


ถาม การใช้กล่องทีวีถูกกฎหมายหรือไม่ การขายกล่องทีวีถูกกฎหมายหรือไม่?

➤. ไม่มีแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าในกล่องทีวี เป็นระบบแอนดรอยด์ปกติ ลูกค้าติดตั้งแอพ
➤. ไม่ผิดกฎหมาย. การใช้และขายกล่องทีวีนั้นถูกกฎหมาย แค่ห้ามออกอากาศในที่สาธารณะ


ถาม ฉันสามารถดูช่องทีวีเหล่านี้ในประเทศของฉันได้หรือไม่?
➤. ได้ ตราบใดที่คุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร ใช้งานได้ปกติในทุกประเทศทั่วโลก
รวมถึง สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร ออสเตรเลีย แคนาดา ฮ่องกง เวียดนาม อินโดนีเซีย ไทย มาเลเซีย ญี่ปุ่น เกาหลีใต้ เป็นต้น




Q. ความต้องการอินเทอร์เน็ตคืออะไร?
➤. แนะนำบริการอินเทอร์เน็ตไม่จำกัดโควต้า 5mbs ขึ้นไป
➤. มีเซิร์ฟเวอร์ CDN จำนวนมากทั่วโลก ความเร็วเป็นไปอย่างรวดเร็ว โปรดอย่ากังวล




ถาม อุปกรณ์มี Google Playstore หรือไม่
➤. ใช่ อุปกรณ์กล่องทีวีทั้งหมดมี Google Playstore



ถาม อุปกรณ์มี UI ภาษาอังกฤษหรือไม่
➤. ใช่ คุณสามารถเลือกจากด้านล่าง 12 ภาษา :
( อังกฤษ, จีนตัวย่อ, จีนตัวเต็ม, สเปน, เวียดนาม, ญี่ปุ่น, มาเลย์, อินโดนีเซีย, ไทย, เกาหลี, ฟิลิปปินส์ และโปรตุเกส . )




ถาม วิธีค้นหาหมายเลข MAC ของคุณ
➤. คุณสามารถค้นหาหมายเลข MAC ได้ที่ด้านหลังของ TVBox หรือรับหมายเลข MAC บนโฮมเพจหลังจากบู๊ต
หากคุณมีคำถามใด ๆ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา




ถาม ฉันสามารถอัปเกรดกล่องทีวีเวอร์ชันเก่าเป็นเวอร์ชันล่าสุดได้หรือไม่
➤. ขออภัย เราไม่มีบริการอัปเกรดกล่องทีวีรุ่นเก่า เนื่องจากระบบและฮาร์ดแวร์แตกต่างกัน กรุณาอย่าอัพเกรด



ถาม ฉันจะซื้อรีโมตคอนโทรลใหม่จากคุณได้ไหม เนื่องจากอันเก่าของฉันใช้งานไม่ได้
➤. ใช่ เรามีอุปกรณ์เสริมกล่องทีวีของแท้ รวมถึงรีโมทคอนโทรล อะแดปเตอร์ชาร์จ ปลั๊กไฟ ฯลฯ ➥ คลิกเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม



ถาม ฉันสามารถซื้อแอพสตรีมมิ่ง IPTV จากคุณแทนกล่อง Android TV ได้หรือไม่
➤. ใช่ เราจะนำเสนอแอพสตรีมมิ่ง IPTV ในภายหลัง รองรับการสมัครสมาชิกรายเดือน ซึ่งหมายความว่าไม่จำเป็นต้องใช้กล่อง Android TV คุณสามารถดูช่องทีวีทั่วโลกบน โทรศัพท์, iPad, คอมพิวเตอร์, โน้ตบุ๊ก, อุปกรณ์ Apple และอุปกรณ์ Android ได้อย่างอิสระ
รองรับระบบ: IOS / Android APK / Linux / M3U / MAG Box / Smart TV / Enigma ฯลฯ


โปรด ติดตามเรา เพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติม





➥「เกี่ยวกับการชำระเงิน」


ถาม การชำระเงินบนเว็บไซต์ของคุณปลอดภัยหรือไม่
ใช่ ซื้อสินค้าบนเว็บไซต์ทางการของเราได้อย่างปลอดภัย 100% www.evpadpro.com เรารองรับ VISA, MasterCard, American Express, Discover Card, Diners Club, บัตรเครดิต JCB , WeChat ของจีน / AliPay และการชำระเงิน Western Union โปรดมั่นใจในการชำระเงิน



ถาม วิธีชำระเงินด้วยบัตรเครดิตบนเว็บไซต์ของคุณ
ชำระเงินด้วยบัตรเครดิตบน www.evpadpro.com ปลอดภัย 100% และง่ายสุดๆ โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เพิ่มสินค้าลงในรถเข็น แล้วคลิก " ชำระเงิน "
2. เลือก " บัตรเครดิต " - ตัวเลือกวิธีการชำระเงินแรก
3. คลิก " สั่งซื้อของคุณ "
4. ป้อนข้อมูลบัตรเครดิตของคุณ จากนั้นคลิก " ชำระเงิน "
5. จากนั้นคุณจะได้รับข้อความแจ้งการชำระเงิน สำเร็จหรือล้มเหลว เรายังจะได้รับธุรกรรมการชำระเงินของคุณหลังจากนั้น
คลิกเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม




ถาม ทำไมการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตของฉันถึงล้มเหลว
โปรดปฏิบัติตามข้อความแจ้งว่าการชำระเงินล้มเหลว:
1. " Do not Honor " --- โปรดติดต่อธนาคารบัตรเครดิตของคุณ แจ้งธนาคารให้ดำเนินการต่อไปเนื่องจากเป็นธุรกรรมส่วนตัวของคุณ และตอบกลับเราหลังจากนั้น เราจะสมัครใหม่กับธนาคาร จากนั้นดีลของคุณจะสำเร็จ
2. " ความเสี่ยงสูง ", " ธุรกรรมไม่ถูกต้อง " --- โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ก่อนการขายของเรา
3. " เงินไม่พอ " --- โปรดตรวจสอบเงินในบัตรเครดิตของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ายอดเงินของคุณเพียงพอ
4. " คำสั่งซื้อล้มเหลวซ้ำอีก 24 ชั่วโมง " --- การชำระเงินอย่างปลอดภัยมีขีดจำกัด 3 ครั้ง โปรดชำระเงินหลังจาก 24 ชั่วโมงหากเกิดความล้มเหลวถึงสามครั้ง หรือชำระเงินด้วยบัตรเครดิตใบอื่นหากเป็นไปได้
5. " สงสัยฉ้อโกง " --- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นบัตรเครดิตของคุณเอง และป้อนวันที่ของบัตรเครดิตที่ถูกต้อง ( หมายเลขบัตร วันหมดอายุ และหมายเลข CVV2/CSC )




ถาม ทำไมคุณเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตของฉันมากกว่าราคาสินค้าของคุณ
➤. ตามกฎของธนาคารบัตรเครดิต บริษัทบัตรเครดิตอาจเรียกเก็บ ค่าธรรมเนียมการจัดการเพิ่มเติม ( 2%-4% ของจำนวนเงินทั้งหมด ) สำหรับการทำธุรกรรมข้ามพรมแดน
นี่เป็นปกติ. มีการเรียกเก็บเงินจากธนาคารบัตรเครดิตของคุณ ซึ่งไม่ได้เรียกเก็บจากบริษัทของเรา คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดกับธนาคารบัตรเครดิตของคุณได้



ถาม ฉันสามารถรับส่วนลดเพิ่มเติมได้หรือไม่?
➤. เราจะให้ส่วนลดมากขึ้นหากคุณต้องการซื้อหลายชิ้น เราจะส่ง รหัสคูปอง พิเศษให้คุณ
➤. โปรด ติดต่อเรา หากคุณต้องการซื้อกล่องทีวีราคาส่ง เรายินดีที่จะเชิญคุณเป็นตัวแทนขายในประเทศของคุณ ➥ คลิกเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม




ถาม คุณมีร้านค้าบน Amazon, eBay, Aliexpress, Lazada หรือ Shopify หรือไม่ คุณมีร้านค้าในประเทศของฉันไหม
➤. เราขายเฉพาะกล่องทีวีบนเว็บไซต์ของเรา: www.evpadpro.com
➤. เราไม่มีร้านค้าจริงและไม่มีร้านค้าใน Amazon, eBay, Aliexpress, Lazada หรือ Shopify หรือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่นๆ


กรุณาซื้อบนเว็บไซต์ทางการของเราโดยตรง เราจะให้บริการจัดส่งที่รวดเร็วและฟรีสำหรับคุณ ขอบคุณ



Q. การคืนเงินจะใช้เวลานานแค่ไหน?
➤. เงินจะคืนกลับไปยังบัตรเครดิตที่เคยจ่ายบนเว็บไซต์ของเราก่อนหน้านี้
➤. ขึ้นอยู่กับนโยบายของธนาคารบัตรเครดิต การคืนเงินจะใช้เวลาประมาณ 5-20 วัน




ถาม ฉันสามารถทำกำไรได้หรือไม่หากฉันแนะนำกล่องทีวีของคุณให้กับเพื่อนของฉัน
➤. แน่นอน. เป็นเกียรติอย่างยิ่งหากคุณสามารถแนะนำผลิตภัณฑ์ของเราให้เพื่อนของคุณ เรายินดีที่จะให้รางวัลแก่คุณ กรุณาติดต่อเรา ขอบคุณ




➥「เกี่ยวกับตัวแทน」



ถาม ฉันจะเป็นตัวแทนของคุณได้อย่างไร
➤. เป็นเกียรติของเราหากคุณต้องการเป็นตัวแทนขายของเรา เรายินดีต้อนรับตัวแทนจำหน่ายจากทั่วทุกมุมโลก ❤❤❤
➤. ติดต่อเรา ตอนนี้ มาทำความรู้จักกันดีกว่า เราจะส่งเงื่อนไขตัวแทนและราคาขายส่งตัวแทนให้คุณหลังจากนั้น



ถาม ราคาตัวแทนของคุณสำหรับการขายส่งคืออะไร?
➤. ติดต่อเรา ตอนนี้ เราจะให้ราคาขายส่งที่ดีที่สุดสำหรับตัวแทนของเรา นอกจากนี้ เรายังให้คำแนะนำก่อนการขายและบริการหลังการขายที่ดีที่สุดอีกด้วย
➤. เราจะช่วยคุณปรับปรุงธุรกิจของคุณและรับผลกำไรมากขึ้น ➥ คลิกเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม




ถาม ใครคือลูกค้ากล่องทีวีของฉันหากฉันเป็นตัวแทนของคุณ
➤. โดยรวมแล้ว ชาวจีนโพ้นทะเล แฟนกีฬา แฟนหนังและละครทีวี และผู้ที่ต้องการดูช่องทีวีต่างประเทศ.....ล้วนเป็นลูกค้าที่มีศักยภาพ





➥「เกี่ยวกับการจัดส่ง」


Q. คุณสามารถจัดส่งไปยังประเทศของฉันได้หรือไม่? คุณจัดส่งสินค้าจากที่ไหน
➤. โปรดอย่ากังวล เราให้บริการ จัดส่งฟรีทั่วโลก และสามารถจัดส่งไปยังกว่า 200 ประเทศ
➤. เราจะเลือกการจัดส่งที่รวดเร็วของ DHL, FedEx หรือ UPS สำหรับคุณ ➥ คลิกเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

โปรดทราบ:
เรามีคลังสินค้าหลายแห่งใน ฮ่องกง ไทย และสหรัฐอเมริกา สินค้าจะถูกจัดส่งแบบสุ่มจากคลังสินค้าเหล่านี้
เราไม่จัดส่งไปยัง M ainland ของจีน แต่การจัดส่งไปยัง Hong Hong, Macao และ Taiwan ไม่เป็นไร



Q. จะใช้เวลานานแค่ไหนในการจัดส่งหลังจากทำการสั่งซื้อในร้านค้าของคุณ?
➤. ดำเนินการประมาณ 1-2 วันทำการ และจัดส่งประมาณ 3-7 วันทำการ (จัดส่งโดย DHL, FedEx, UPS ฯลฯ )
➤. เราให้บริการ ทั่วโลก จัดส่งฟรี ไม่ว่าคุณจะมาจากประเทศไหนเราก็ส่งสินค้าให้คุณได้


โปรดทราบว่าอาจล่าช้าเนื่องจากวันหยุด เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อทำเช่นนั้น



ถาม ฉันจะหาหมายเลขติดตามพัสดุด่วนได้จากที่ใด?
➤. หลังจากจัดส่ง เราจะส่งหมายเลขติดตามให้คุณทางอีเมล
➤. คุณสามารถตรวจสอบหมายเลขติดตามจากบัญชีของคุณบนเว็บไซต์ของเรา
➤. เว็บไซต์ติดตามสากล: https://www.17track.net/en




Q. เราต้องจ่ายค่าธรรมเนียมพิธีการศุลกากรและภาษีหรือไม่?
➤. พิธีการศุลกากรเป็นการสุ่มตรวจโดยศุลกากร มีความเป็นไปได้เล็กน้อยที่จะถูกตรวจสอบจุด และเมื่อเราจัดส่งสินค้า เราจะทำเครื่องหมายราคาต่ำหรือของขวัญในใบแจ้งหนี้ โดยปกติแล้วคุณไม่จำเป็นต้องจ่ายค่าธรรมเนียมพิธีการศุลกากรและภาษี





➥「เกี่ยวกับบริการหลังการขาย」


Q. การรับประกันกล่องทีวีของคุณคืออะไร? มีค่าธรรมเนียมรายปีหรือค่าสมัครรายเดือนหรือไม่?
➤. เราเสนอ การรับประกันหนึ่งปี พร้อม บริการเปลี่ยน 1 ต่อ 1 สำหรับกล่องทีวีทั้งหมดของเรา
➤. ไม่มีค่าธรรมเนียมรายปีหรือค่าสมัครรายเดือน แค่เสียค่าซื้อกล่องก็ใช้งานได้ฟรีตลอดไป รับชมช่องทีวีสด ภาพยนตร์ รายการทีวี ฯลฯ ทั่วโลก




ถาม ฉันควรทำอย่างไรหากกล่องทีวีมีปัญหาระหว่างการรับประกัน
วางใจได้ เราจะให้บริการหลังการขายแก่ลูกค้าอย่างครบวงจร

➤. หากพบความผิดปกติในการใช้งานกล่องทีวีภายในการรับประกัน 1 ปี หรือหากฝ่ายหลังการขายมืออาชีพของเราตรวจสอบแล้วว่าความเสียหายไม่ได้เกิดจากมือ กรุณาติดต่อเรา.
เราจะ จ่ายค่าจัดส่ง ให้คุณเพื่อจัดส่งกล่องไปยังโรงงานในฮ่องกงของเรา และเราจะ เปลี่ยนอันใหม่ให้ฟรี

➤. ในกรณีของความเสียหายที่มนุษย์สร้างขึ้นภายใต้การรับประกันหรือความเสียหายที่ผิดปกตินอกเหนือไปจากการรับประกัน เรายังสามารถช่วยคุณในการส่งซ่อมกลับไปยังโรงงานในฮ่องกงของเราได้ ค่าบริการจะคิดแยกต่างหากขึ้นอยู่กับสภาพความเสียหาย ➥ คลิกเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม




ถาม หากกล่องทีวีไม่อยู่ในประกัน ฉันยังสามารถรับบริการหรือซ่อมแซมจากคุณได้หรือไม่?
➤. ใช่ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณตลอดเวลา
➤. หากกล่องทีวีต้องการบริการซ่อมซึ่งอยู่นอกการรับประกัน จะมีค่าบำรุงรักษาซึ่งจะแจ้งให้คุณทราบหลังจากการทดสอบโดยวิศวกรด้านเทคนิค
➤. ต้องส่งกล่องทีวีกลับไปที่โรงงานในฮ่องกงเพื่อทำการซ่อมแซม




ถาม คุณช่วยฉันแก้ปัญหาได้ไหม ถ้าฉันซื้อกล่องทีวีจากผู้ขายรายอื่น
➤. หากมีปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์หรือแอพในกล่อง เราสามารถช่วยคุณแก้ไขได้
➤. หากมีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ คุณต้องติดต่อผู้ขายหรือเจ้าหน้าที่หลังการขายอย่างเป็นทางการ (หาได้จากหน้าแรกของกล่องทีวีหรือปุ่มของกล่องทีวี)
➤. เรารับผิดชอบเฉพาะกล่องทีวีที่ขายในร้านของเรา ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจและการสนับสนุนของคุณ


DHLEMSVISAMasterCardAmerican ExpressWestern UnionAtomeWeChat