นโยบายการรับประกัน | ร้าน EVPAD อย่างเป็นทางการ

เกี่ยวกับ

สมาชิก

สนับสนุน

นโยบายการรับประกัน

➥ Are ขอขอบคุณที่ไว้วางใจในผลิตภัณฑ์ของเรา เรามุ่งมั่นให้บริการหลังการขายที่เชื่อถือได้ โปรดอ่านนโยบายการรับประกันต่อไปนี้อย่างละเอียด

1. ระยะเวลาการรับประกัน

กล่องทีวีทั้งหมดที่ซื้อจากเราจะได้รับ การรับประกันฮาร์ดแวร์แบบจำกัด 12 เดือน โดยเริ่มนับจากวันที่เปิดใช้งานกล่องทีวี ยกเว้นกล่องทีวี UnblockTech ซึ่งมีระยะเวลารับประกัน 18 เดือน

ครอบคลุมเฉพาะปัญหาฮาร์ดแวร์จากการใช้งานปกติ ไม่รวมปัญหาซอฟต์แวร์หรือความเสียหายจากผู้ใช้งาน

2. การรับประกันฮาร์ดแวร์และการเปลี่ยนเครื่อง

ภายใน 3 เดือน: เปลี่ยนเครื่องใหม่ฟรีรวมค่าส่ง
3–12 เดือน: เปลี่ยนเครื่องใหม่ ลูกค้าชำระค่าส่ง USD 40

3. การแฟลชเฟิร์มแวร์

บางกรณีต้องแฟลชระบบ หากยังใช้งานไม่ได้และได้รับการยืนยันว่าเครื่องเสีย จะเปลี่ยนเครื่องตามเงื่อนไขข้างต้น

4. การคืนเครื่อง

แบรนด์ทั่วไป: ไม่ต้องส่งคืน

UBOX: ต้องส่งเครื่องกลับไต้หวันก่อน

5. ปัญหาซอฟต์แวร์ (ไม่เปลี่ยนเครื่อง)

รองรับการช่วยเหลือทางเทคนิคระยะไกลเท่านั้น

6. ข้อยกเว้น

ไม่ครอบคลุมความเสียหายจากการใช้งานผิดวิธี ดัดแปลง ไฟไหม้ น้ำ ไฟกระชาก หรืออินเทอร์เน็ตไม่เสถียร

7. ติดต่อเรา

Email: sales@evpadpro.com
WhatsApp / WeChat: +852 51781233
Telegram: EVPADOfficial

ภาษา

เข้าสู่ระบบด้วย: