By EVPADPro | 06 February 2025 | 0 Comments

ฉันควรทำอย่างไรเมื่อพบรหัสข้อผิดพลาด 203, 708, 110 เป็นต้น เมื่อฉันรับชมกล่องทีวี EVPAD?

การพบข้อผิดพลาดขณะใช้ กล่อง EVPAD TV อาจทำให้หงุดหงิดได้ แต่ไม่ต้องกังวล เราได้รวบรวมรายการรหัสข้อผิดพลาดทั่วไปที่ผู้ใช้มักพบและวิธีแก้ไขง่ายๆ ไว้แล้ว

1. รหัสข้อผิดพลาด -203 จากนั้นรหัส -105

วิธีแก้ไข: ออกจากแอป HX Live และเข้าใหม่อีกครั้ง ก็จะกลับมาเป็นปกติ

2. รหัสข้อผิดพลาด 708

วิธีแก้ไข: หากกล่องทีวีของคุณคือ 5P, 5S, 5MAX, 6P, 6S, 10P, 10S, 11P หรือ 11S ให้ลบแอป HX Live หรือ Venus Live หรือ Venus Video ไปที่เบราว์เซอร์และป้อน http://6868jx.com จากนั้นดาวน์โหลด 金星影視RH

หากกล่องทีวีของคุณอยู่ใน Gen 5 คุณสามารถลบ HX Live และ HX Vod ได้โดยไปที่เบราว์เซอร์แล้วป้อน http://6868jx.com จากนั้นดาวน์โหลด HX Live และ HX Vod อีกครั้ง ทั้งสองโปรแกรมทำงานตามปกติ

3. รหัสข้อผิดพลาด 110

วิธีแก้ไข: จะเกิดขึ้นกับ 11P หรือ 11S เท่านั้น เมื่อคุณเห็นรหัสนี้ โปรดติดต่อผู้ขายของคุณหรือหมายเลข WhatsApp +60 11-2831 1101

4. ช่องถ่ายทอดสดกำลังบัฟเฟอร์

วิธีแก้ไข: ใช้วิธีแก้ปัญหาเดียวกันกับหมายเลข 2 ด้านบน

5. แขวนบนหน้าโลโก้ EVPAD

วิธีแก้ไข: โปรดติดต่อหมายเลข WhatsApp นี้ที่ +60 11-2851 1101 ส่งภาพด้านล่างของกล่องทีวีและที่อยู่อีเมลของคุณให้พวกเขา แล้วรอการตอบกลับ พวกเขาจะส่งเฟิร์มแวร์และวิดีโอคำแนะนำในการแฟลชเฟิร์มแวร์ให้กับคุณ คุณต้องดาวน์โหลดไฟล์ภายใน 24 ชั่วโมง เนื่องจากไฟล์จะหมดอายุ

6. รหัสข้อผิดพลาด 116

วิธีแก้ไข: จำเป็นต้องดาวน์โหลดแอปที่เกี่ยวข้องสำหรับรุ่นของคุณ ตัวอย่างเช่น Gen 5 หรือต่ำกว่า Gen 5 ไม่สามารถดาวน์โหลด Venus Video, Venus V10 หรือ Venus V11 ได้ แต่สามารถดาวน์โหลด HX Live, HX VOD และ HX Playback ได้เท่านั้น

เมื่อใดควรติดต่อฝ่ายสนับสนุน
หากวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ แสดงว่าถึงเวลาต้องติดต่อขอความช่วยเหลือแล้ว ติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าสำหรับกล่องทีวีของคุณ (หมายเลขติดต่อบนกล่องทีวี) และแจ้งรหัสข้อผิดพลาด ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณได้ลองทำ และคำอธิบายปัญหา พวกเขาจะแนะนำวิธีแก้ปัญหาขั้นสูงเพิ่มเติมหรือให้คำแนะนำว่าอุปกรณ์ของคุณจำเป็นต้องได้รับการซ่อมแซมหรือไม่

บทสรุป: นี่เป็นเพียงรหัสข้อผิดพลาดทั่วไปบางส่วนและวิธีแก้ไขที่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหากล่องทีวีของคุณได้ การบำรุงรักษาเป็นประจำ การอัปเดตซอฟต์แวร์ และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรสามารถช่วยให้รับชมได้อย่างราบรื่นและไม่สะดุด หากคุณยังคงพบปัญหา อย่าลังเลที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม